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「生協があってよかった。」

東北大学生協
購買書籍

2020年入協

齋藤 愛莉 SAITO Airi

大学では食産業学を専攻し、新卒で大学生協に入協。現在は東北大生協の購買書籍店で大学記念グッズや書籍を担当している。
入協当時からパート職員とのコミュニケーションを大切にしながら、店舗企画や課題改善に取り組んでいる。大学記念グッズを通じて今後ますます大学を盛り上げていけるよう、大学との連携を意識して業務に臨んでいる。

学生たちが「生協があってよかった。」と思えるような経験をサポートしたい
大学で所属していた学生委員会(大学生協の組織委員会のひとつ)の活動を通じて、企画立案や運営、人前で話すこと、チームで何かを作り上げることなど、たくさんの貴重な経験をすることができました。今後社会を担っていく学生たちが「生協があってよかった。」と思えるような経験をサポートしたいと思い、生協職員を志しました。

学生時代に大学が主催したビブリオバトルの決勝本を集めて、生協職員と一緒に読書フェアを企画し成功させたことがあります。当時パートさんにたくさん協力いただきながら企画を進めた経験から、自分の力だけでなくパートさんと力を合わせて学生をサポートしていくことに魅力を感じたことも、生協職員になろうと決めた理由の一つです。
キャンパスの特徴や予算達成に向けた視点
現在は購買書籍店二店舗の主任をしています。それぞれキャンパス規模や特徴も異なるため、日々の利用動向を掴むことを意識してきました。 また、大学記念グッズや書籍を主に担当していますが、購買で扱う商品は食品・文具・日用品・書籍など多岐にわたるため、各分野の発注担当者や店舗のパートさんと一緒に仕入れや販売を行います。

分野によってはベテランのパート職員の方が詳しいこともしばしば。その時は商品について教えてもらいながら、キャンパスの特徴や予算達成に向けた視点で話をすることをこころがけています。 大学記念グッズは商品開発など自店舗以外にも関わる商品のため、各店への情報連携は特に意識しています。
大学とのコミュニケーションを大切にしながら作り上げていく
大学記念グッズは大学のロゴマークを使用しており、大学を象徴する商品とも言えます。そのため大学が大切にしたいコンセプトを丁寧にヒアリングしながら商品開発と販売を進めています。

大学記念グッズは大学のイベントでの出店販売を担当することもあります。どういった方が来場されて、手土産としてどんなものがあったら喜ばれるか考えながら準備を行います。来場された方のご様子を見た大学職員の方から「生協さんに協力してもらえて助かった。」「生協さんにお任せすれば大丈夫。」という言葉をいただくと、励みになると共に身が引き締まる思いがします。
「大学と共にある組織」として、大学を広く知ってもらえるよう大学記念グッズ業務にあたっています。
先輩職員をはじめとする周囲のサポートでより良いものを
大学記念グッズの事業を担当するにあたり部門長から「全店を巻き込みながら色々やってみよう。」と助言をいただきました。商品おすすめPOPを作成し発信したところ、部門長が「部門として大学記念グッズの売り場をしっかり作る!」「今回のPOPはそのサポートになるからすべての店舗で活用!」と発信してくださいました。私が作成したPOPは全店舗で活用いただき、オープンキャンパスでは前年の販売実績を超えることができました。

新しい大学記念グッズの取り扱いが始まるときは、各店舗でどんな反応があるか不安に感じることもありますが、店長の皆さんがチャットで状況を教えてくださいます。
パートさんも一人ひとり責任をもって取り組んでくださり、「こういうお客さんが来たよ。」「最近はTシャツがたくさん売れているよ。」と特徴的な動きがあった時には細かく状況を共有していただいています。

私が働いている店舗は、売り場をもっと良くしたい、大学記念グッズ事業をもっと盛り上げたいと真剣に取り組めば、店長やパートさんからはもっと良くするためのヒントや情報、アドバイスをもらえるような職場です。大学生協には、やりたいと思ったことを応援してくれる、認めてくれる環境があると感じています。

ONEDAY SCHEDULE

  • 09:30
    09:30
    出勤・前日の客数や供給を確認・メールチェック
  • 10:00
    10:00
    店長と数値分析
  • 11:00
    11:00
    パートさんと発注の相談
  • 12:00
    12:00
    昼ピーク対応(商品前出し・誘導など)
  • 13:00
    13:00
    昼休憩
  • 14:00
    14:00
    書籍の客注対応・在庫管理
  • 15:00
    15:00
    大学と記念グッズの打ち合わせ
  • 16:00
    16:00
    事務作業・メールチェック
  • 17:00
    17:00
    当日の供給を確認・書籍業務
  • 17:30
    17:30
    退勤

あなたにとって大学生協とは

『大学を共に盛り上げていく組織』